商场购物中心公共广播背景音乐系统方案

背景音乐系统在商场购物中心不仅仅是广播，更是-种放松休闲的好方式。琳琅满目的商品不仅养了眼,还可以掌握最新的流行资讯, 而且很多大

型商场的设施非常齐全，吃喝玩乐样样俱全 ,所以吸引得很多人流连忘返。

也正因如此,对一个承载的功能不仅仅限于卖东西的商场来 说,它所提供给消费者的购物环境也显得尤为重要，除了比拼价格之外,服务、软环境

的打造同样是吸引人气的法宝。这当中,商场内部播放的一-些背景音乐也引起了“挑剔”的消费者的关注。

对背景音乐系统研究表明:备有背景音乐系统的商场、超市、零售店等,顾客的光顾会增加;音响的强度过高时,顾客于商店逗留的时间将减少;同节

奏快的音乐相比,舒缓的音乐将使商店的销售额增加。可见背景音乐对于商品的销售同样具有重要的作用。

许多大型的、高档商场播放的背景音乐系统舒缓轻柔,让人-走进去就会不由得放慢脚步,心情也静下来,尽情享受购物的乐趣。也有一部分消费者

建议商场在播放背景音乐时,应根据不同的时段选择不同的音乐。在上午人比较少的时段不妨播放-一些节奏明快的音乐，可以让购物者在这样的音乐

中心情变得更开朗,可能还有助于刺激消费呢。而中午时候人开始多了起来,本身就比较吵,再放音乐只会让人心里烦躁,甚至不想购物。

这时候应 尽量选择一些轻音乐， 甚至关掉音乐。而到了晚上,播放一一些温馨甜美的歌曲、 音乐会让购物者在购物时有一个更好的心情。 对一

些大型超市、特卖场来说,通过广播系统介绍促销信息,对消费者来说不失为-种获知信息的渠道,但在插播促销、折扣信息时一定要掌握好节奏,间隔的

时间至少要有二三十分钟。

因此，商场购物中心IP网络广播系统智能化公共广播背景音乐系统是个必不可少的公共设备。它具有：背景音乐、广播通知、寻人/物通告、促

销活动、远程寻呼、应急安全疏散人员等功能。

一、该商场购物中心网络智能化公共广播背景音乐系统示例 :

某商场，营业面积2万平米共有7层, B1生活超市区、1F珠宝精品区, 2F淑女名媛区, 3F商务休闲区, 4F绅士名品区, 5F家纺童装区, 6F美食休闲区。

开业以来在各类消费人群中树立了良好的口碑,许多顾客将本商场定为首选的购物场所。为了给顾客营造更好的休闲购物环境,计划建设一 套商场背景

音乐系统,让顾客有一种宾至如归的感觉。

二、该商场购物中心网络智能化公共广播背景音乐系统需求 :

1. 每个卖场区需有广播系统;

2. 自动播放背景音乐,降低商场的噪声,营造-一个良好的购物环境,并且能统一广播;

3. 要求能够播放自办的广播节目如:开门时致欢迎词,关店前的温馨提示,注意事项以及促销广告等;

4. 员工.上下班能有欢快的背景音乐铃声;

5. 大型活动及节假日期间举办特卖场时能单独对某层某区进行广播;

6. 临时广播:系统可随时终止自动播放状态，切换到手动控制,进行通知、找人、寻物等事务性广播;

7. 远程寻呼：主机支持多达4路远程寻呼麦克风，传输距离＞1千米，支持远程节目播放、分区控制、一键呼叫、一键复位、节目本地插播等

应用功能，满足值班中心的远程广播和音乐插播需求。

8. 紧急广播：系统需要接入消防信号,当有火警时广播自动切入紧急信号,保障商场内人员安全。

三、该商场购物中心网络智能化公共广播背景音乐系统实现 :

1. 商场安装公共广播背景音乐主要为了实现背景音乐及日常事务性广播,为了使系统的功能和指标达到国内同类型系统的先进行列,该商场设计

采用了数字IP网络广播系统。

2. IP网络广播系统具备良好可扩展性,只要是商场局域网能够覆盖的地方都能容易部署广播信息点,配置不同的IP网络广播終端即可轻松实现点

对点广播。商场局域网内所有联网电脑经授权都可作为广播系统的分控工作站。

3. IP网络广播系统,利用现代计算机软件工程、TCP/IP网络、 自动控制、语音编解码等多种信息技术,推进多网融合,充分利用商场局域网通过

软件设置即可在全范围内统一集中系统控制管理,又有各区域独立控制管理,能够满足灵活分区分组,无须另行布线,减少施工项目,简单快捷。

4、整个商场按广播要求划分为9个区域(即按楼层划分) ,由主控软件控制,可同时自动播出不同内容的背景音乐,满足不同的区域同时收听到不

同的背景音乐;也可将每天需固定播出的大量广播内容,提前编排成播放表,定时自动播出;由于自动播出的音乐存储于主控电脑的硬盘上，可存

储成千上万首音乐,不仅可以满足长时间播放的要求,而且还可省缺前端音源设备(如:卡座、DVD等)以节省成本,同时可在网络上下载任意风格

种类的音乐,进行自动播放。

4. 在主控室安装相应的消防广播设备，使消防广播信号接入广播系统,并且消防广播具有绝对优先权，当有消防信号进入时,覆盖所有正在播

放的广播内容，保障商场内人员及财产安全。

5. 本商场B2层为停车场,我们设计安装8只60W室外防雨音柱; B1层至地上7层根据面积每层需80只吸顶天花喇叭( 5W)。因为商场卖场各个

区要求同一时刻能够收听不同的节目,需要为每个区域配备一个功放及不同的节目源,这里主要是进行卖场促销,将不同的特卖促销广告录制成

广播节目,通过广播系统自动播出,根据科学广播设计原则,为了使系统运行更加稳定,实际所配功放功率应为额定功率的1.3-1.5倍。

6. 免费赠送音频编辑软件,商场广播管理员可利用此软件,自行编辑-些音频节目如:开门时致欢迎词,关店前的温馨提示,注意事项以及促销广告

等。

7. 系统管理员可随时结束自动播出状态,进入手动状态,播放通知、找人或进行紧急广播。

四、该商场购物中心网络智能化公共广播背景音乐系统特点 :

1. 个性化定时播放:商场可根据自身的特点和风格制定多个不同的广播方案进行定时播放,如开门时致欢迎词、关店前的温馨提示注意事项等

定时统一播放，也可按照不同卖场的特色同时自动循环播放不同风格的背景音乐、不同产品的促销广告等。

2. 独立工作:每个卖场都有单独的定压广播设备,节假日期间举办促销或特卖活动时各卖场可单独进行独立广播。

3. 音频点播: IP网络广播系统具有点播功能,利用IP网络点播终端实时点播广播服务器上预存的音频文件(如促销特卖广告、卖场介绍等音频文

件) , 满足各卖场的个性化播放需求。

4. 电源管理: 系统可对网络广播終端的外接设备进行电源控制管理,当有播放任务时自动为外接设备供电,任务结束后会自动关闭设备电源,从而

消除设备长期带电带来的隐患,且延长设备使用寿命,节约能源。

5. 紧急广播消防联动: 当商场发生火灾或紧急情况时,可立即切换到紧急广播状态进行语音报警,并组织疏散顾客。